Урок из серии «Почтовые рассылки»
Здравствуйте, дорогой читатель!
Рада снова приветствовать Вас на страницах моего сайта.
На прошлом уроке Вы создали рассылку на сервисе почтовых рассылок SmartResponder. Это была автоматическая последовательная серия писем. Теперь Вам нужно создать и «зарядить» в эту серию письма.
Встроенный редактор сервиса SmartResponder позволяет создавать письма в двух основных форматах: текстовом и html-формате.
Какой формат выбрать? Давайте попробуем разобраться.
Мнения пользователей здесь разделяются. Пользователи, выбирающие HTML формат, выбирают его в основном по следующим причинам:
— хороший внешний вид и красивый дизайн писем;
— более высокая читабельность писем;
— легкость быстрого просмотра письма и составления общего представления о том, заслуживает данное письмо внимания и стоит ли тратить на него свое время или нет.
Те, кто выбирает текстовый формат, аргументируют свои позиции следующим образом:
— быстрая загрузка письма;
— меньшая вероятность заражения компьютера вирусом;
— меньшая вероятность скрытых действий каких-либо скриптов, которые могут содержаться в HTML-теле письма;
— отсутствие раздражителей для глаз.
Вам необходимо учитывать все эти факторы в собственной работе в рамках мероприятий email-маркетинга.
Как видим, текстовый формат налагает существенные ограничения на возможности оформления письма, но зато Вы гарантированно добьетесь того, что отправленное письмо будет получено подписчиком и отображено им с минимальной вероятностью искажений.
Именно по этой причине абсолютное большинство онлайновых предпринимателей основную массу своих рассылок ведет в текстовом формате.
Но не будем торопиться делать выводы.
Это все общие соображения относительно пользовательских предпочтений с точки зрения формата Ваших писем. Принимать же конкретное решение о целесообразности и эффективности для Вашей рассылки корреспонденции того или иного формата необходимо с учетом результатов, полученных Вами в ходе изучения Вашей аудитории, населяющей Ваши подписные листы.
Кроме того, есть новые аргументы в пользу писем в html формате. И связаны они с новой статистикой, которая появилась на сервисе SmartResponder. Вот что пишет об этом руководитель сервиса Макс Хигер в своей статье «Почему стоит отправлять письма Ваших email-рассылок в HTML-формате?»
Максимальная статистика по Вашим email-рассылкам
Чтобы отслеживать эффективность своих email-рассылок Вам нужно собирать полные статистические данные по реакции подписчиков на Ваши письма. На основе ключевой статистики можно сразу увидеть отклик и свои возможные ошибки.
Текстовые письма рассылок, к сожалению, не дают возможность собирать такую ключевую статистику, как «опенрейт» (количество открытых подписчиками писем) и «кликрейт социальных медиа» (количество кликов по встроенным в письмо кнопкам социальных сетей).
HTML-письма легко позволяют сервису рассылок вставлять в email-письмо так называемый «аудит-пиксель», что позволяет следить за моментом открытия письма со стороны большинства подписчиков. Также, HTML-письма дают возможность вставлять Вам кнопки для отправки информации выпуска в социальные сети и получать статистику по кликам на такие кнопки.
Итоговые советы статьи:
— Переходите полностью на HTML-письма для ведения Ваших email-рассылок. Это позволит Вам получить максимальную статистику по Вашим рассылкам (опенрейт, кликрейт, социальные медиа).
— Даже если Вы не хотите оформлять красочно Ваше письмо, то сделайте текстовое письмо в HTML-редакторе с минимальным форматированием текста и отправьте рассылку именно в HTML-формате. Это даст Вам более полную статистику.»
Если хотите более подробно ознакомиться со статьей, перейдите по ссылке:
Более подробно ознакомиться со статьей можно здесь.
от и все, что я хотела написать о форматах писем. Теперь нужно определиться, какой формат выбрать для писем Вашей рассылки.
На следующем уроке мы начнем изучать вопросы, связанные с оформлением текста. Остановимся на каждом из двух основных форматов писем: текстовом и html-формате.
Этот урок закончен. До встречи на следующем!